Oyuncu, işlem için doğrulanmış bir bireysel aile birikimiyle oynuyordu. Bir süre sonra, en yeni kumarhaneye hesap için alternatif bankacılık seçenekleri önerildi. Er ya da geç, oyuncu parasını kız Skrill hesabı aracılığıyla aldığını doğruladı ve böylece sorun çözüldü.
Yeni Sorunlar Partisi, yeni oyuncunun yaklaşık üç yıllık ihtiyaçlarının işlenmesindeki yavaşlık hakkında kumarhaneyle yazışmaları kolaylaştırdı. Girişten hemen sonra, yeni kumarhane tüm çekimleri onayladı ve oyuncu finansmanının alındığını doğruladı. Berlinli oyuncu, şikayetini bildirmeden birkaç haftadan kısa bir süre önce çekim talebinde bulunmuştu. Oyuncuya çekim işleminin iki haftaya kadar sürebileceğini ve şikayette bulunmadan önce birkaç ay beklemesi gerektiğini söylemiştik.
Sporcunun üyeliği bloke edildi.
Portekizli oyuncu, bahis alışkanlıkları nedeniyle 31 Ocak'ta üyeliğinin kapatılması için birkaç kez talepte bulunmuş, ancak yeterli destek cevabı alamamıştı. Bu bankonbet-casino-tr.com taleplere rağmen, yeni hesabı hala açıktı ve o zamandan beri bin avroya kadar para yatırmıştı. Şikayet Ekibi'nin müdahalesinin ardından, yeni kumarhane bir soruşturma yürüttü ve sonunda oyuncuya söz konusu yeni hesabı iade etti. Kumarhane, para çekme işleminizin iptal edildiğini ve paranızın hemen alınabileceğini onaylarsa sorun çözülmüş sayılır. Ardından, oyuncu parayı aldı ve siz de çözüm için teşekkür ettiniz.
Slovenya'dan bir oyuncu, bizimle iletişime geçmeden 14 günden kısa bir süre önce bir para çekme başvurusunda bulundu. Oyuncunun para çekme işlemi, belirli bir nedenden ötürü, on iki hafta sonra iptal edildi. Kumarhaneyle bir sonraki iletişimden hemen sonra, oyuncu yeni kazançlarını aldı ve kazançları banka hesabına aktarıldı. Kazançlı işlemin onaylanması üzerine yeni sorunu çözdüm.
Bankonbet incelemesi
- Yeni bir oyuncu, Bankonbet Kumarhanesi'ndeki hesabının, belgelerinin doğrulanması beklenirken para çekme talebinde bulunduğunda kapatıldığını belirtti.
- Almanya'nın top oyuncusu, konferans tüm bahis standartlarına göre bir bonusla 3.579 €'dan beklenen dağıtımlarına sahip olmak için 2 haftayı dört gözle bekliyordu.
- Yeni Şikayet Partisi devreye girerek profesyoneliniz ile casino arasındaki iletişimi kolaylaştırdı ve bu da bir noktada oyuncunun ödemelerini geri almasını sağladı.
- Almanya'daki oyuncu, bir haftadan fazla süredir Bankonbet'ten elde ettiği kazancı nakite çevirmeye çalışıyordu ve bariz nedenlerin aksine, para çekme taleplerinin düzenli olarak iptal edilmesiyle karşı karşıya kalıyordu.
Kumarhane tarafından oyuncunun üyeliği aniden sonlandırıldı.
Yeni kumarhane, oyuncunun bakiyesinin tamamının en yeni VIP seviyesine göre ödendiğini ve üyelik hesabının imzalı kaldığını bildirmişti. Oyuncu, Wazamba'da bakiyesinin tamamına denk gelen çok sayıda alışveriş yaptığını doğrulamıştı. Almanya'dan gelen oyuncu, yeni hesabın dağıtılmasından iki gün önce para çekme talebinde bulunmuştu.
Oyuncunun müfrezesinin iptal edilmesini istiyor.
Bankonbet incelemesi
Oyuncu, 400 dolarlık ödemelerinin yeni makbuzunu doğruladı ve bu da beni en son sorunu "çözüldü" olarak işaretlemeye yöneltti. Yunanistan'dan gelen oyuncu, yeni kumarhaneden para çekme işlemlerinde gecikme yaşadı ve bu işlemler en az üç hafta sürdü. Oyuncu, para çekme işleminin tamamlandığını ve yeni bir kumarhane için başvuruda bulunduğunu doğruladı. Kullanıcı paranın ulaştığını doğruladığı için sorun çözüldü. Yeni oyuncunun girişimini beğendik ve yeni sorunu sistemde "çözüldü" olarak işaretledik. İtalya'dan gelen oyuncu, Aralık ayında hesabına giriş yapmış ve çevrimiçi kumarhanenin sol bakiyesinden henüz para iadesi almamıştı.
Sorunlar Partisi ve kumarhaneyle iletişime geçildikten hemen sonra, yeni oyuncunun hesabı doğru bir şekilde onaylandı. Yeni kumarhane, bekleyen çekimin iade edildiğini ve kullanıcının da parayı aldığını doğruladı. Sorun çözüldü ve şikayet sonuçlandı.
Oyuncunun hesabı içerik üyeliği iddiası nedeniyle engellendi.
Yeni bir dağıtımdan sonra eski ve yeni adres dosyalarını bir araya getirse bile, neyin gerekli olduğu konusunda net bir etkileşim yerine tekrarlanan retlerle karşılaştı. Detaylı bir etkileşimin ardından, ekran görüntüleri sayesinde Jeton üyeliğini deneyen kadının beklenen işlem kayıtlarını sunmanın en iyi yolunun bu olduğu doğrulandı. Sonunda Wazamba, hesabı onayladı ve çekim işlemlerini iptal etti, bu da tüm ödemelerinin yeni ve karlı bir şekilde ödenmesini sağladı. Ontario oyuncusundan iki hafta önce bir talep geldi, ancak parayı henüz almamıştı, sadece servis tarafından beklemesi söylendi. Önceki ödemeleri her hafta işleniyordu, bu da onu nadir görülen bir durum haline getirdi.
Tekrarlanan ayırma taleplerine ve her test için yaklaşık üç haftalık bir süreye rağmen, finansmanı yeni oyun hesabına geri gönderilmeye devam ediyor. Sorun ekibinin kumarhaneyle etkileşiminin ardından, kullanıcı onayının başarıyla tamamlandığı doğrulandı. En son ayırma, belirlenen ödeme kısıtlamalarına uygun olarak iptal edildi. Oyuncu, Kasım ayında en yüksek kabul edilen para çekme işlemini onayladı ve ardından kumarhanenin belirlenen takvimine göre kar elde etmeyi bekleyebilir. Bu durumda, ekip genellikle en yeni sorunu yeniden açar ve kullanıcıya yardımcı olmak için tüm çabayı gösterir.
Bankonbet incelemesi
Yeni bekleyen koşul, yeni ödeme talebi süresi ve üyelik onay geçmişi hakkında bilgi aldım. Oyuncu, ödeme sayının doğru olduğunu doğruladı. Sorun çözüldü ve sorun çözüldü olarak kaydedildi. İtalya'dan gelen oyuncu, yeni satıcıyla ilgili sorunları belirterek kazançlarını çekmek istediğinde sürekli olarak reddedildi. Geçmişte düzgün bir şekilde para çekmesine rağmen, diğer ödeme adımlarını kullanan yeni girişim, beş gün sonra sürekli olarak reddedilme bildirimlerine yol açıyor.
Oyuncunun kazançlarına el konuldu.
Kullanıcıya gerekli tavsiyeler verildikten ve çeşitli cihazlar kullanılarak doğrulama yapıldıktan sonra, en yeni casino en son para çekme işleminin başarıyla geri ödendiğini bildirdi. Oyuncu makbuz göstermeyi başaramadı, bu nedenle şikayet Sorunlar Grubu tarafından giderildi olarak işaretlendi. Şili'den gelen oyuncu, onay belgelerinde sorun yaşadı ve bu da para çekme işleminin gecikmesine ve hesabın nihai olarak kapatılmasına yol açtı.
İspanya'dan gelen oyuncunun 20 Ocak 2025'ten bu yana 350 avroluk harika bir çekim talebi vardı ve hiçbir doğrulama yapılmadı. Yeni yerel kumarhaneyle defalarca iletişime geçmeye çalışmasına rağmen, talebiyle ilgili olarak yalnızca belirsiz yanıtlar aldı ve yeni finansman şirketine erişimi reddedildi. Şikayet Ekibi'nden gelen sonraki iletişimler ve yardımların ardından oyuncu, 12 günlük bir beklemenin ardından komisyonunun kendisine ödendiğini doğruladı. Yunanistan'dan gelen oyuncu, önceki bir çekimi başarıyla tamamlamasına rağmen, 23 Ocak ve 26 Ocak'ta her biri için 500 avroluk birkaç bekleyen dağıtım aldı. Üyelikleri doğrulansa bile, gecikmelerle karşılaştılar ve hizmet dışı kalan yardımcı olmayan hizmetler aldılar.
Gerekli bilgileri verdikten hemen sonra, yeni kumarhane para çekme işleminin iptal edildiğini doğruladı ve oyuncu para çekme işlemini onayladı. Fransız oyuncu, şikayetinin yayınlanmasından 2 haftadan kısa bir süre önce para çekmeyi bekliyordu. Avusturyalı oyuncu, Wazamba'da bir futbol hoş geldin bonusu aldı ve %99 oranında takip etti, ancak daha fazla bahis oynamakta zorlandı.